Dlaczego mój depozyt nie został zaksięgowany?
Jeśli wpłata na Mostbet nie pojawiła się na koncie, zwykle da się to szybko wyjaśnić.
Sprawdź krok po kroku:
- Zweryfikuj płatność – zobacz w historii banku/e‑portfela, czy transakcja ma status „zakończona/pomyślna”.
- Odczekaj chwilę – czasem depozyt do kasyna może iść kilka–kilkanaście minut (zwłaszcza przy kartach lub przelewach).
- Porównaj dane – upewnij się, że użyłeś poprawnej metody płatności i waluty przypisanej do konta Mostbet.
- Zrób zrzut ekranu – zachowaj potwierdzenie transakcji z numerem operacji i godziną.
- Skontaktuj się z supportem – napisz do czatu na żywo lub supportu, podaj login, kwotę, metodę płatności i dołącz potwierdzenie.
Jeśli pieniądze zeszły z konta, a nie ma ich w saldzie, zgłoś to obsłudze jak najszybciej – ułatwi to odzyskanie środków.